194.问：我如何购买具有高级交换计划的延长保修期？

答：某些Planar产品系列包含EWP（延长保修期+）计划。这项服务包括标准保修期的延长及对不能正常运行的系统的快速升级更换。是需要最少停机时间和支付固定产品费用客户的理想选择。

195.问：客户如何禁用光标图标？

答：TouchWare提供带有驱动程序的“触摸屏隐藏光标方案”。如果要改变光标，您可以打开操作系统的控制面板，选择鼠标，然后选择指针。在方案下菜单下，选择触摸屏隐藏光标方案。选择应用。

196.问：我需要另外一块视频卡来运行SD1710系统吗？如果我已经有了一块Planar随SD1710系统附带的视频卡，为什么还需要另一块呢？

答：您需要另外一块图形卡。
您需要另外一块图形卡，因为PCI镜像反相器卡不处理图形卡的常规功能，不能处理PC机正常发送给图形卡的视频信息。镜像反相器卡的主要功能就是翻转主显示器上的图像以生成3D效果。

197.问：我两岁大的孩子用圆珠笔在我的15英寸Planar平板显示器上乱画的到处都是。我要用什么东西才能把这些墨迹擦掉？窗户清洁剂不管用。

答：您可以用对塑料制品安全的标准家用清洁剂试着把墨迹从您的显示器上除去。把清洁剂喷到一块软布上，在清洁的时候不要太用力。不要把清洁剂直接喷到显示器上。

198.问：我有一个串行触摸屏LCD显示器，距离CPU大约6英寸。我需要一个足够长的串行电缆，但串行延长电缆会禁用触摸屏的功能。我能用什么样的电缆？

答：如果您需要更长的VGA或串行电缆，您需要联系Planar经销商在线购买或在本地的电脑商店购买更长的电缆。如果您使用串行控制器，无论是内置的还是外置的，串行控制器和PC之间的距离通常可达到200英尺。请注意VGA电缆的长度可能成为限制因素，因为视频放大器特别是屏蔽电缆一般需要超过六英尺。

199.问：我的显示器上的文本看起来像锯齿一样参差不齐。我要怎样做才能解决这个问题？

答：如何使用清晰字体（ClearType）以提高屏幕字体的可读性？

发布时间：2001年10月25日，微软出版
清晰字体（ClearType）技术通过平滑屏幕字体边缘锐化并增强了您的Windows XP系统上的字体显示。在液晶显示（LCD）器，包括平板显示器和便携式电脑上的效果尤其好。

您可以按以下步骤为您的屏幕字体使用ClearType：
1. 点击开始à控制面板à外观和主题，然后选择显示。
2. 在外观标签上，点击效果。
3. 点击选择“使用下列方法平滑屏幕字体边缘”复选框，然后在列表中点击ClearType。

疑难解答——显示器看起来模糊不清。
ClearType字体是为增强液晶显示器的可读性而设计。在标准的台式显示器上，看起来可能会有点轻微的模糊不清。

200.问：我正在使用富士通触摸屏驱动程序和一个串行连接。我怎样才能为显示器储存9个以上的触控区？

答：您可以使用板载EEPROM存储校准结果。当您使用板载EEPROM时，检查“使用板载EEPROM存储校准结果”。当您第一次使用时，必须输入全部校准点，但也可以输入一部分，您可以下一次输入这些校准点或在以后的校准中输入。当此设置被删除后，校准数据将被保存在系统注册表中。但校准点的数量被限制在9以内。

201.问：我能在KVM切换器上使用Planar液晶显示器吗？

答：可以，但由于信号干扰或降级，即重影的原因，我们不推荐使用KVM切换器。请您使用显示器附带的电缆，但不要使用开关盒或延伸电缆。

202.问：ND产品系列可以在Neoware环境下工作吗？

答：ND产品系列在WyseThin客户机操作系统上运行，Neoware产品在Linux®、Microsoft® Windows® CE、Microsoft Windows XPe和Microsoft Windows XP专业版系统上运行。这将取决于最终用户的后端网络（即是否支持完全不同的Thin客户机操作系统）。

203.问：为什么Planar ND产品只有128兆内存？

答：WyseThin客户机操作系统具有更高的效率，它与性能相近的Windows® CE或XP嵌入式产品相比，能够以较低的内存运行。实际上，Wyse S10—其最畅销的SKU只用64兆内存运行。planar公司正在研究在下一代ND产品中放入更多的内存。

204.问：我可以将Planar系统的液晶电视与电脑相连吗？

答：可以通过VGA连接器或DVI连接器（取决于您使用的液晶电视型号）将所有Planar的液晶电视连接到计算机上。

205.问：我有一套坏了的EL7768显示器的设备，我需要修理或更换这台显示器。

答：EL7768显示器是我们80年代设计的产品。它已被淘汰并且不再生产。我们推荐您使用EL 640.480AA1作为最佳的替换品。它是一种多色显示器，如果您想要单色外观，您可能需要调节在您计算台上驱动该显示器的调色板。EL640.480系列显示器也是一种可行的替换品，但接口不同。但是它们不能和特色连接器一起工作。由于元件已停产，planar公司不再修理这种显示器。

206.问：我们有一台旧型号的显示器。从主电路板上获得的型号是EL7768Ms，版权所有1991。其它号码是944-3000-23 Rev 8c。有这种型号的替代品或转换机件包吗？

答：Planar建议您使用EL640.480 AM1系列的产品；不过，它的设计与您的显示器有着显著的差异。请查阅产品手册。

207.问：哪种灰度显示器支持真彩色？

答： Planar DOME C3和C3i只有在驱动程序中有真彩色的选项。要选择真彩色，您首先要选择正确的分辨率。1536 x 2048 x 32的分辨率能提供真彩色的调色板。1536 x2048 x 8的分辨率只能提供8位色的调色板。

208.问：Planar SD立体显示器是否有其它3D系统似乎存在的问题？我听说3D系统有眩晕、不适、迷向、恶心、有限的视角、不方便的查看及高价位等方面的限制？

答：Planar SD立体显示器没有那些限制。现在在市场上主要有两类主导立体/3D显示器产品。一类使用用液晶（LC）快门目镜同步立体像对产生3D效果的阴极射线管（CRT）。另一类使用在阴极射线管（CRT）前面的液晶（LC）快门。该系统在减光环境下工作的超好，同时需要使用CRT显示器。CRT显示器的销售正处于下降趋势并且正在逐渐从市场上退出

Planar使用的立体镜（TM）方式通过采用新颖的分光镜设计，将两个主动矩阵液晶显示（AMLCD）显示器的输出结合成一个立体图像。这种设计需要使用简单的偏光镜并且在提供上述令人满意的性能特性的同时以简单、具有成本效益的方式充分解决了目前方法的缺点。

209.问：我能把从电源到显示器的软线切断，然后把它直接与电池及/或充电器（12伏）相连而不使用110伏电压吗？

答：可以，但您必须确定新的电源符合您的显示器规定的电源安全及操作规范。输出调节应在10%以内，并有足够的能力为显示器提供输入电源。

210.问：个人能否为显示器（如EL640.480系列）购买玻璃嵌板之类EL640.480系列）部件吗？

答：玻璃嵌板一旦破裂就无法修补。Planar不销售嵌板备件，因为玻璃需要用专门的设备粘接。最后，必须用专门的测试装置对显示器组装进行亮度值优化。很遗憾，您必须购买一个新的显示器部件。

211.问：我现在使用是LC系列的室内显示器。如何调节亮度水平？

答：如果您刚把您的新LC系列显示器插上插头并通电，环境光传感器会自动将显示器的亮度调节到适合室内观看的舒适亮度。您可以使用手动亮度调节电缆（Planar零件号为903-0612-00，通过使用OSD按钮控制器，在显示器的后面），通过手动调节得到更高的亮度。如果环境照明增强了或者您将一束强光照在环境光传感器上，显示器会自动增加它的亮度。相反地，如果照明减弱或者传感器被盖住，显示器将自动减低亮度。

212.问：Planar显示器在其它国家以不同的电压标准工作吗？

答：Planar台式显示器的电源兼容100伏及220伏。但可能需要使用电源线适配器。请查看您的电源。医用CX、QX显示器，同时在美国以外地区使用的台式液晶显示器目前尚不支持Planar的客户支持及服务（2005年3月17日）。

213.问：我想得到一台样本设备。如果展示产品无法获得，哪些零售商会携带Planar显示器？